IT Service Desk csoportvezető

A BKM BUDAPESTI KÖZMŰVEK Nonprofit Zrt.

Informatikai igazgatósága munkatársat keres 

IT SERVICE DESK CSOPORTVEZETŐ

munkakörbe

Kik vagyunk mi?

Mi a BKM Nonprofit Zrt.-ben a fővárosunkért és annak lakóiért dolgozunk – nap mint nap. Jelen vagyunk a lakosok mindennapi életében; ellátjuk a köztisztasági, a távhőszolgáltatási, a kertészeti a temetkezési, a dísz- és közvilágítási feladatokat, valamint országos szinten kéményseprőipari szolgáltatásokat nyújtunk.  

Csatlakozz hozzánk Budapest fejlődéséért!

    Miért jó nálunk dolgozni? 

• hosszú távú, biztos álláslehetőséget kínálunk azonnali munkakezdéssel
• IT részlegünket összeszokott, fiatalos csapat alkotja
• stabil, nagy múltú, ugyanakkor dinamikusan megújuló vállalati környezetet biztosítunk
• a betanulási időszakot követően feladataidtól függően akár heti 1 napot home office-ban is dolgozhatsz
• mert kedvező feltételekkel üdülési lehetőséget biztosítunk a Társaság üdülőiben
• számos béren kívüli juttatásban  részesülhetsz: (pl. SZÉP-kártya, egészség - vagy nyugdíjpénztári tagdíj hozzájárulás, óvodai, bölcsődei étkeztetés elszámolása, balesetbiztosítás a munkába állás napjától)
• a jó teljesítményt anyagilag is elismerjük: negyedévente a teljesítményedtől függően pénzbeli juttatást kaphatsz
• mert rendszeres képzések és tréningek segítik a szakmai fejlődésedet
• mert támogatjuk a vidékről bejáró munkavállalók utazási költségét

    Milyen feladatok várnak?

• felelős leszel az IT Service Desk terület szakmai vezetéséért, napi feladatok és eseti ügyek kezeléséért
• a társaság telephelyein teljes körű hardver- és szoftvertámogatást nyújtasz az irodai informatikai szolgáltatások működtetéséhez
• kezeled az IT Service Deskhez érkező igényeket és bejelentéseket, koordinálod a hibák megoldását, valamint ellenőrzöd a kezelési folyamatok dokumentálását
• tájékoztatod a felhasználókat az elérhető szolgáltatásokról és azok használatához oktatóanyagot készítesz
• naprakészen nyilvántartod az informatikai kliens eszközöket és szoftvereket, valamint részt veszel a készletgazdálkodási feladatok ellátásában
• ellenőrzöd és dokumentálod a szerződött partnerek által nyújtott informatikai szolgáltatásokat
• kezeled a klienseszközök garanciális ügyintézését a kapcsolódó szállítói szerződésekben foglaltak szerint
• koordinálod a csapatod IT - projektekben történő részvételét, valamint az esti fejlesztések operatív megvalósítását
• közreműködsz az ITSM, a vállalatirányítási rendszer és a belső szoftverek működtetésében és karbantartásában
•  együttműködsz a vezetőséggel, valamint a vállalaton belüli társosztályokkal 

        Mit várunk a munkakör betöltéséhez?

• felsőfokú informatikai végzettséget
• hasonló nagyvállalati környezetben szerzett minimum 3 év vezetői tapasztalatot
• nagyfokú önállóságot, kezdeményezőkészséget
• megbízható, precíz munkavégzést és kiváló problémamegoldó készséget
• konstruktív és csapatjátékos személyiséget
• "B" kategóriás jogosítványt

     Ha tetszett az álláshirdetés, várjuk jelentkezésedet!